よくあるご質問
ご不明な点がございましたら
お気軽にお問い合わせください!
ドドお片付けサービスに寄せられた多くのご質問を項目ごとにまとめて記載しております。
下記以外にも不明点がある方はスタッフまでお気軽にお問い合わせください。
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不用品回収に追加料金はかかりますか?
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回収料金には基本料金が含まれていますが、特殊な処理が必要な場合や大型の不用品については、追加料金がかかることがあります。事前にお見積もりをさせていただき、納得の上で作業を進めますのでご安心ください。
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どんな種類の不用品でも回収できますか?
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家具や家電、衣類、書類、廃棄物など、ほとんどの不用品に対応しています。ただし、法律で回収が禁止されているものや危険物(例、化学薬品やガスボンベなど)は回収できません。詳細はお問い合わせください。
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回収の予約はどのくらい前に必要ですか?
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最短で即日対応可能ですが、混雑状況により予約をいただくことをお勧めします。
事前にご連絡いただけるとスムーズにご対応できます。 -
回収後に不用品を取り戻したい場合はどうすればよいですか??
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回収後の取り戻しは基本的にできません。不用品の回収前に、取り戻す可能性がある場合は事前にご相談いただければと思います。事前確認を徹底し、納得した上で回収を行います。
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依頼前に回収するものを確認することはできますか?
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はい、回収する不用品を事前に確認させていただきます。お電話やメールでご相談いただければ、回収内容を確認し、最適なプランを提案いたしますので、ご安心ください。
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作業時間や回収までにかかる時間はどのくらいですか?
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回収物の量や種類により異なりますが、一般的には1~2時間程度で完了します。事前にお見積もりの際に、作業時間についてもお伝えいたしますのでご安心ください。
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営業時間外や休日に回収を依頼することはできますか?
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はい、営業時間外や休日でも回収のご依頼を承っております。メールやLINEで24時間、365日ご相談いただけますので、いつでもお気軽にご連絡ください。
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引っ越し後の不用品回収もお願いできますか?
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はい、引っ越し後の不用品回収もお任せください。引っ越しで出た大量の不用品もスムーズに回収いたします。事前にお見積もりをお伝えし、最適なプランをご提案します。
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回収できないものはありますか?
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単独で取り扱いが難しいもの(例: 単体での解体が必要なもの)、医療廃棄物や危険物(ガスボンベ、化学薬品など)については回収できません。具体的なご相談は、お問い合わせの際にご確認ください。
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